Voorstelling van de dienst

De leerlingen “Medical management assistent” kunnen hun stage doen ofwel op een raadpleging, ofwel op een Medisch Technische Dienst (vb Medische beeldvorming). Tijdens het tweede jaar 2 weken (kennismaking) en indien deze stage goed verloopt, kan men in het derde jaar op dezelfde locatie de langdurige stage doen. De stages kunnen doorgaan op de verschillende campussen (Sint-Barbara, André Dumont, Sint-Jan) van het ziekenhuis. De pijnkliniek ligt op campus Sint- Barbara in Lanaken.

• Werkuren op een raadpleging kunnen wisselend zijn (afh. van de agenda’s van artsen). De werkuren liggen tussen 8u en 18u. In het weekend werken komt niet voor.
• MMA’s dragen als beroepskledij een witte schort, we dragen geen ringen, armbanden of horloges. De nagels zijn kort en verzorgd en nagellak of kunstnagels zijn verboden.
• Haren die langer vallen dan de schouders, dragen we samen.
• De personeelsbadge dragen is altijd verplicht tijdens de beroepsuitoefening, en dit op een goed zichtbare plaats. Deze badge bekom je meestal op je eerste dag, alsook je werkschort.

Taakinhoud

• Onthaal
• Telefonie beheren (al dan niet via Callcenter (MKA)
• Agendabeheer: in HiX, afspraken maken, operaties plannen, ...
• Scanwerk

Verwachtingen

Enkel de bacheloropleiding “Medical management assistent” komt in aanmerking.
Studenten vanuit het secundair onderwijs of via Syntra komen niet in aanmerking.

Niet te missen competenties:

• Klantvriendelijk
• Kwaliteitsgericht
• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Integriteit
• Inzicht
• Luisteren en empathie zowel voor pte als collega’s
• Discipline

De stagiair brengt bij aanvang van de stage een uitgewerkt document met doelstellingen mee en eventuele voorbereidingen op de bachelorproef. Tijdens de stage krijgen ze de kans om aan deze doelstellingen te werken en volgen we deze op in een stageverslag.

Op een aantal raadplegingen werken we met een inservice-map. Aan de hand van deze map weet de stagiair wat de verwachtingen zijn, en hoe de dagindeling verloopt.
 
Er bestaat de mogelijkheid om als jobstudent tijdens de zomermaanden aan de slag te gaan.

Praktische afspraken: dienstspecifiek

Op elke raadpleging zijn er dienst-specifieke afspraken.

Uiteraard zijn er algemene regels rond dienstregeling (arbeidsreglement), kledijvoorschriften, afspraken en regels, ...